2016年中國東方航空上海地區(qū)95530客戶服務代表
(勞務派遣制)招聘
中國東方航空股份有限公司是中國民航三大骨干航空公司之一,公司一直以來視人才為核心競爭力,重視員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃。
東航客戶服務中心是東航客運銷售服務的重要平臺,全國銷售服務熱線統(tǒng)一碼號為95530,竭誠為旅客提供24小時不間斷的電話客票銷售、客票改期、業(yè)務咨詢等服務。
客戶服務代表
工作地點:上海,
職位類別:地面其他崗位
招聘人數(shù):若干
一、招聘崗位:客戶服務代表(勞務派遣制)
二、招聘人數(shù):若干
三、崗位職責:通過電話為旅客提供國內國際客票銷售;航空公司常旅客會員服務;航空公司網(wǎng)站支持服務及相關航空產品服務支持。
四、工作時間和地點:
1、工作時間:實行綜合計算工時工作制。
2、工作地點:上海
五、招聘條件:
1、年齡:30周歲(含)以下(1986年1月1日以后出生);
2、具有普通高等大學??疲ê┮陨蠈W歷或航空專業(yè)中專學歷;
3、普通話流利、口齒清晰,具有較強的傾聽、溝通表達能力和具備較強的團隊協(xié)作能力;
4、有大學英語四級證書(含)以上或通用英語中級證書或熟練掌握日、韓等語種者優(yōu)先;
5、有呼叫中心話務崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具有良好的服務意識,作風正派、能吃苦耐勞,適應翻班工作,能服從現(xiàn)場調配。
7、身體健康、體檢合格(以三級以上醫(yī)院體檢為準)。
六、相關待遇:
1、錄用人員的人事關系隸屬工作當?shù)貏趧展?,由當?shù)貏趧展九c錄用人員簽訂《勞動合同》;
2、根據(jù)公司規(guī)定享受各類福利待遇。