一般職位綜合成績的計算方法為：公共科目筆試、面試成績各占50％，進(jìn)行專業(yè)能力測試的，面試成績和專業(yè)能力測試成績共占50％，公共科目筆試、面試、專業(yè)能力測試成績均按百分制折算。專業(yè)能力測試成績一般不超過綜合成績的15%，具體各職位所占分值比重見《招考簡章》。

3. 體檢和考察由誰負(fù)責(zé)？

體檢和考察由招錄機關(guān)負(fù)責(zé)。

4. 體檢依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？

體檢按照公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)及操作手冊等組織實施。

5. 對體檢結(jié)果有疑問的，如何提出復(fù)檢申請？

考生對非當(dāng)日、非當(dāng)場復(fù)檢的體檢項目結(jié)果有疑問時，可以在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)，向體檢實施機關(guān)提交復(fù)檢申請，體檢實施機關(guān)應(yīng)盡快安排考生復(fù)檢。體檢實施機關(guān)對體檢結(jié)論有疑問的，在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)決定是否進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢只能進(jìn)行1次，體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)。《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中的所有體檢項目均不進(jìn)行復(fù)檢。

6. 哪些部門執(zhí)行《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》？

公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、監(jiān)獄、強制隔離戒毒管理機關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位，以及外交、海關(guān)、海事、安監(jiān)等部門對身體條件有特殊要求的職位錄用公務(wù)員，應(yīng)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定檢查有關(guān)體檢項目，該特殊標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的職位或項目，仍按照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

7. 錄用人民警察需要測評體能嗎？

公安機關(guān)錄用人民警察需進(jìn)行體能測評，按照《公安機關(guān)錄用人民警察體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。國家安全機關(guān)、監(jiān)獄、強制隔離戒毒管理機關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位招錄時需測評體能的，參照《公安機關(guān)錄用人民警察體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。

8. 在什么機構(gòu)進(jìn)行體檢？

在京的招錄機關(guān)，在中央公務(wù)員主管部門指定的體檢醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行體檢。京外的招錄機關(guān)，在中央公務(wù)員主管部門或當(dāng)?shù)厥〖壒珓?wù)員主管部門指定的體檢醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行體檢，尚未指定體檢機構(gòu)的，要在市（地）級以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行體檢。

9. 考察主要了解哪些內(nèi)容？

招錄機關(guān)將按照好干部標(biāo)準(zhǔn)，采取多種形式對考察對象進(jìn)行深入考察，全面了解考生的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、職位匹配、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)以及需要回避的情況等，重點了解政治表現(xiàn)和政治傾向，并對檔案進(jìn)行嚴(yán)格審核，重點審核年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等內(nèi)容。

10. 考察時需要對報考人員進(jìn)行資格復(fù)審嗎？

錄用考察是對考生資格條件認(rèn)定核實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要對考生進(jìn)行資格復(fù)審。錄用考察階段資格復(fù)審，主要是核實考察對象是否符合規(guī)定的報考資格條件，提供的報考信息和相關(guān)材料是否與真實經(jīng)歷背景相一致，是否具有報考回避的情形等方面的情況。

十一、關(guān)于違紀(jì)違規(guī)考生處理

1. 哪些行為記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案？

考生有違紀(jì)違規(guī)和其他不誠信行為的，記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案庫，作為公務(wù)員錄用考察的一項重要參考。

2. 對違紀(jì)違規(guī)行為，有哪幾種處理方式？

在本次招考中，考生有違紀(jì)違規(guī)行為的，根據(jù)《公務(wù)員考試錄用違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法》，按照有關(guān)規(guī)定分別給予取消報考（考試）資格、考試成績無效、不予（取消）錄用等相應(yīng)處理。其中，違紀(jì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重和特別嚴(yán)重的，由中央公務(wù)員主管部門進(jìn)行認(rèn)定和處理。被認(rèn)定為嚴(yán)重或特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的考生，不得確定為擬錄用人選。公務(wù)員主管部門或公務(wù)員考試機構(gòu)將視情況向考生所在單位（學(xué)校）進(jìn)行通報。

3. 《刑法》對于考試作弊有哪些新規(guī)定？

《刑法修正案（九）》在第二百八十四條規(guī)定：“在法律規(guī)定的國家考試中，組織作弊的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金”“為他人實施前款犯罪提供作弊器材或者其他幫助的，依照前款的規(guī)定處罰”“為實施考試作弊行為，向他人非法出售或者提供第一款規(guī)定的考試的試題、答案的，依照第一款的規(guī)定處罰”“代替他人或者讓他人代替自己參加第一款規(guī)定的考試的，處拘役或者管制，并處或者單處罰金”。

考生和其他人員違反《刑法修正案（九）》構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

4. 對雷同答卷如何處理？

在閱卷過程中發(fā)現(xiàn)報考者之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并經(jīng)閱卷專家組確認(rèn)的，由具體組織實施考試的考試機構(gòu)給予該科目（場次）考試成績無效的處理。報考者之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并有其他相關(guān)證據(jù)證明其作弊行為成立的，視具體情況按照《公務(wù)員考試錄用違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法》第七條、第八條的規(guī)定處理。

十二、關(guān)于考試輔導(dǎo)教材

1. 是否有指定的公務(wù)員考試教材和培訓(xùn)班？

中央公務(wù)員主管部門從未指定任何單位和個人編寫過有關(guān)公務(wù)員考試的教材，也不委托任何單位和個人舉辦有關(guān)公務(wù)員考試的培訓(xùn)班。本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。目前社會上出現(xiàn)的假借公務(wù)員考試命題組、考試教材編委會、中央公務(wù)員主管部門授權(quán)等名義舉辦的有關(guān)公務(wù)員考試輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物等，均與本次考試無關(guān)，敬請廣大報考人員提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。

2. 報考人員如何備考？

公務(wù)員考試主要測查從事機關(guān)工作所應(yīng)具備的基本能力和基本素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)主要靠平時學(xué)習(xí)、工作和生活的長期積累，很難在短期內(nèi)取得很大提高?？荚嚽埃瑘罂既藛T應(yīng)仔細(xì)閱讀《中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2019年度考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》，并結(jié)合職位需求和自身條件，有針對性地準(zhǔn)備考試。

十三、關(guān)于《中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2019年度考試錄用公務(wù)員報考指南》的適用范圍

《中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2019年度考試錄用公務(wù)員報考指南》僅適用于2019年度中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)公務(wù)員招考。

報名政策咨詢電話：010－12370

咨詢時間：2018年10月22日至11月2日，每日8:00－20:00

第二章  報考網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

一、網(wǎng)上報名應(yīng)注意哪些事項？

1. 報考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考公告》和《報考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對需要填寫的每一項內(nèi)容要認(rèn)真考慮，慎重填報，嚴(yán)肅對待。

2. 由于需要填寫的注冊及報名信息較為詳細(xì)，為了確保報名資料提交成功，加快報名速度，建議報考人員在網(wǎng)上報名前，先將需要填寫的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名表時，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

3. 考生報名截止前，退回補充資料的考生，需按招考部門要求修改或補充完所需信息后，再進(jìn)行一次報考及提交職位操作，否則招考部門將無法審查到考生信息?？忌鷪竺刂购?，審查狀態(tài)為退回補充資料的考生將無法修改個人信息和報考職位（含職位恢復(fù)）。

4. 為防止他人修改報考人員的個人資料，報考人員注冊或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

二、網(wǎng)上報名的具體步驟是什么？

考生報名總流程為：“考生注冊”->“完善個人信息”->“職位填報”。

1. 考生注冊

報考人員報名前，必須進(jìn)行“考生注冊”。注冊新用戶可以通過兩種方式，點擊首頁的“個人中心”或“考生報名入口”。注冊前首先要仔細(xì)閱讀《報考公務(wù)員誠信承諾書》，點擊“我同意”之后才可進(jìn)行注冊。注冊時應(yīng)按要求如實填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“姓名”“身份證號”“密碼”“學(xué)歷”“考生類別”“手機號碼”“郵箱”等信息的錄入一定要準(zhǔn)確。

特別注意：一個身份證只能注冊一次，不得重復(fù)注冊；請妥善保管本人密碼，注冊信息中的郵箱可供找回密碼用，請確保注冊郵箱準(zhǔn)確有效。

2. 完善個人信息

報考人員登錄后，頁面彈出完善個人信息對話框，點擊“完善個人信息”進(jìn)入“考生基本信息”頁面完善個人信息；如果直接關(guān)掉對話框，可以在“職位填報”頁面中點擊“完善個人信息”按鈕完善個人信息。

特別注意：“考生基本信息”頁面錄入的信息一定要準(zhǔn)確有效，標(biāo)有“*”的項目必須填寫，且報考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)?？荚嚨攸c是報考人員選擇參加公共科目筆試的地點。

個人信息填寫完成，點擊“保存”按鈕后會彈出是否進(jìn)入個人中心頁面，確認(rèn)頁面信息填寫無誤，點擊“進(jìn)入個人中心頁面”；若需對填寫信息進(jìn)行修改，點擊“個人中心”左上角“修改個人信息”按鈕進(jìn)行修改。

3．職位填報

建議考生提前在首頁的“相關(guān)下載”欄目中，下載《招考簡章》，查看所有職位。

職位填報過程分為“我要報考”和“職位提交”兩步：

（1）點擊“個人中心”的“職位查詢”按鈕，按篩選條件進(jìn)行職位選擇后，點擊職位列表最后的“職位說明”按鈕，進(jìn)入職位詳細(xì)信息頁面，認(rèn)真查看后點擊“我要報考”按鈕；

（2）在“個人中心”的“職位填報”頁面，點擊“職位提交”按鈕，完成職位填報過程。

注意：只有在點擊“職位提交”按鈕后，才將個人報考信息提交至招考部門，如未完成“職位提交”操作，報名過程未全部完成，招考部門將無法看到考生信息，無法進(jìn)行資格審查。

報考人員應(yīng)認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招考簡章》，結(jié)合自身條件，慎重選擇適合自己的招考職位。職位提交前請確認(rèn)個人信息是否按本人實際情況準(zhǔn)確填寫，如個人信息填寫與本人實際情況不一致需要修改，可點擊“個人中心”頁面左上角“個人信息修改”進(jìn)行修改。

三、資格審查的四種狀態(tài)及相關(guān)操作

1. 資格審核通過

若職位已審核通過則考生不能再對個人信息和報考信息進(jìn)行修改。

2. 資格審核不通過

如資格審查狀態(tài)為“審核不通過”，考生不能再次報考審核不通過的職位。如需改報職位，考生需要先退訂職位，然后按照職位填報流程重新完成報名過程。

3. 退回補充資料

如資格審查狀態(tài)為“退回補充資料”狀態(tài)，考生需點擊 “補充資料”按鈕，按要求完善相關(guān)信息后，點擊“重新提交”按鈕，重新提交個人信息。

4.待審核

如資格審查狀態(tài)為“待審核”，考生若需要修改報考信息，需要先退訂職位，再進(jìn)行信息修改。

特別注意：考生如對當(dāng)前資格審查狀態(tài)（通過或不通過）有疑問，請與招考單位溝通后再在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，在此之前請不要修改任何個人信息，也不要進(jìn)行改報或退訂職位操作。

四、系統(tǒng)其他功能介紹

1. 職位退訂功能

報考人員在報考職位后，資格審查結(jié)果為退回補充材料，如果想改報其他職位，需先退訂原職位，再重新填報其他職位；資格審查不通過，也可先退訂職位，再重新填報職位。

2. 職位收藏功能

考生選擇適合自己的職位，又不急于填報，可以點擊“職位收藏”按鈕，此后可在“職位收藏”頁面下快速找到該職位。當(dāng)考生登錄進(jìn)入“個人中心”后，可以直接在“職位收藏”頁面下查找到相關(guān)職位，按照職位填報流程完成報名過程。

3．查看資格審查結(jié)果

報考人員的資格審查由所報考的單位進(jìn)行，報考人員報名次日起2日內(nèi)，登錄考錄專題網(wǎng)站，進(jìn)入“個人中心”，可以看到資格審查結(jié)果。

4. 進(jìn)入“個人中心”修改注冊信息

報考人員登錄并進(jìn)入個人中心后，選擇“修改姓名”“修改郵箱”“修改密碼”“修改個人信息”其中一項按下按鈕，進(jìn)入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。

考生注冊時的賬戶安全問題答案可以在“修改密碼”功能頁面內(nèi)進(jìn)行修改。

5. 報名資料更改

報名資料更改有一定的條件：

更改個人信息——僅限報考人員處于未審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^時（更改個人信息含更改考試地點）；

更改報考職位——在未審核時可瀏覽報名情況進(jìn)行改報；或在資格審核不通過時改報其他職位；

更改考試地點——資格審核通過后，不能再修改考試地點。

6. 個人密碼管理

報考人員登錄并進(jìn)入“個人中心”后，選擇“修改密碼”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點擊“確定”按鈕。

報考人員請牢記密碼，忘記密碼時，可憑借注冊時所填寫的賬戶安全問題或通過注冊郵箱找回密碼。

7. 筆試成績查詢

報考人員進(jìn)入報考人員首頁，點擊“筆試成績查詢”，填寫身份證號和準(zhǔn)考證號，即可查詢本人筆試考試成績。此功能在筆試成績公布時方可使用。

8. 面試成績查詢

報考人員進(jìn)入報考人員首頁，點擊“面試成績查詢”，填寫身份證號和準(zhǔn)考證號，即可查詢本人面試考試成績。此功能在面試成績公布時方可使用。

五、常見問題

1. 報名之后可否瀏覽、修改報名信息？

報考人員填寫的報名信息在招錄機關(guān)未審查報考申請之前和資格審查不通過的情況下，可以修改。報考申請審查通過人員不允許修改個人報考信息，請在報名時務(wù)必如實準(zhǔn)確填寫報名信息。

2. 網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？

為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

（1）請點瀏覽器上方菜單的［工具］－［Internet選項］；

（2）在“常規(guī)”頁“瀏覽歷史記錄”欄中點［設(shè)置］；

（3）在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“每次訪問網(wǎng)頁時”選項；

（4）點［確定］－［確定］。

3. 報名資料提交后，學(xué)科成績等欄為什么會截取部分內(nèi)容？

截取部分內(nèi)容是因為填寫內(nèi)容過長，請適當(dāng)縮減。

4．下載后的文件如何打開？

報考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載的文件類型有：

*.rar、* .zip、* .doc、*.xls、*.xlsx。

*.rar 文件用WinRAR打開；

*.zip 文件用WinZIP打開；

*.doc 文件用 Word 打開；

*.xls 、*.xlsx文件用Excel打開。

注: “*” 代表文件名稱。

六、關(guān)于網(wǎng)上報名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？

1. 為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

（1）請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；

（2）在“內(nèi)容”頁中點［自動完成］；

（3）在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”“表單的用戶和密碼”選項；

（4）點［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］；

（5）為了保證您的報名信息安全，每臺機器不允許兩個或兩個以上賬戶同時進(jìn)行報名操作。請在登錄完成相關(guān)操作后，關(guān)閉整個瀏覽器。

2. 要避免多人在同一臺打開的機器上報名，如需多人使用同一臺機器，則應(yīng)注意：一人報名完畢并安全退出系統(tǒng)后（或關(guān)機重啟機器后），第二人方可開始報名。

3. 請盡量不要通過其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚”網(wǎng)站，造成個人信息泄露，影響正常報名。請在瀏覽器地址欄中直接輸入如下網(wǎng)站：http://bm.scs.gov.cn/kl2019，進(jìn)入考錄專題網(wǎng)站。

4. 推薦使用谷歌、IE、360、火狐瀏覽器訪問考錄專題網(wǎng)站，如使用IE瀏覽器，請選擇IE8及以上版本。如使用360瀏覽器，請選擇極速模式瀏覽。

報名技術(shù)咨詢電話：010－12370

咨詢時間：2018年10月22日至11月2日，每日8:00－20:00

第三章  考務(wù)安排

一、什么是報名序號？何時可以查詢報名序號？

報名序號是報考人員報名確認(rèn)和上網(wǎng)打印準(zhǔn)考證的關(guān)鍵號碼，務(wù)必牢記。通過資格審查的報考人員可在2018年11月4日8:00后憑本人身份證號和注冊密碼登錄考錄專題網(wǎng)站查詢自己的報名序號。

二、什么是“照片處理工具”？如何使用？

“照片處理工具”是對報考人員所需上傳照片進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的專用照片處理軟件。照片上傳之前均須通過“照片處理工具”進(jìn)行處理、保存，否則無法完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。源照片要求：報考人員本人近期免冠正面電子證件照片（藍(lán)底或白底證件照，JPG或JPEG格式，照片寬度不低于295像素，高度不低于413像素）。

“照片處理工具”可于2018年11月1日后下載使用。請報考人員提前下載“照片處理工具”對照片進(jìn)行處理。下載使用方法：登錄考錄專題網(wǎng)站->選擇“考生考務(wù)入口”（或報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）->進(jìn)入報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)登錄頁面->點擊“點擊下載”->按要求處理照片并保存。

三、報名確認(rèn)的方式、時間和地點是怎樣的？

參加公共科目筆試的報考人員，均需進(jìn)行報名確認(rèn)。報名確認(rèn)一般采取網(wǎng)上確認(rèn)的形式。網(wǎng)上確認(rèn)時間為2018年11月8日0:00至14日24:00，在此期間登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）進(jìn)入，通過報名序號和身份證號登錄報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)，進(jìn)行報名確認(rèn)。

各地考試機構(gòu)的咨詢電話可在考錄專題網(wǎng)站查詢。

無法辦理網(wǎng)上確認(rèn)的報考人員，需到考試機構(gòu)現(xiàn)場確認(rèn)。

四、如何辦理報名確認(rèn)？

（一）報名確認(rèn)的具體步驟是什么？

報考人員網(wǎng)上報名確認(rèn)流程為：“登錄報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)”->“閱讀報名確認(rèn)須知”->“上傳照片”->“選擇考點城市”->“確認(rèn)信息”->“繳費”。

1. 登錄報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)

報考人員登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址），進(jìn)入報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)登錄頁面，通過報名序號和身份證號即可登錄。

2. 閱讀報名確認(rèn)須知

報考人員登錄系統(tǒng)后，仔細(xì)閱讀《報名確認(rèn)須知》，熟悉考場規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀(jì)違規(guī)行為處理的規(guī)定，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”；點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至查看《報考公務(wù)員誠信承諾書》頁面，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”；點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至查看?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）《報名確認(rèn)注意事項》頁面，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點擊“下一步”按鈕，進(jìn)行下一步操作。

3. 上傳照片

閱讀報名確認(rèn)須知完成后，跳轉(zhuǎn)至“上傳照片”頁面。仔細(xì)閱讀“照片要求”及“有關(guān)說明”內(nèi)容。選擇“照片處理工具”處理后的照片，輸入驗證碼，點擊“上傳照片”，審查通過后進(jìn)行下一步操作。

4. 選擇考點城市

照片上傳成功后，點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至“選擇考點城市”頁面，只有一個考點城市的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），系統(tǒng)會自動選中，點擊“下一步”即可完成考點城市的選擇。多個考點城市的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），報考人員選擇考點城市后，需點擊“保存”按鈕方可完成考點城市的選擇；如果選擇的考點城市顯示“該考點城市已滿，請選擇其他考點城市參加考試”，請報考人員選擇其他考點城市。

5. 確認(rèn)信息

考點城市選擇完成后，點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至確認(rèn)信息頁面。報考人員信息確認(rèn)無誤后，點擊“下一步”按鈕，完成信息確認(rèn)操作。

6. 繳費

報考人員確認(rèn)信息后，點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至繳費頁面。報考人員確認(rèn)繳費信息無誤后，點擊“網(wǎng)上支付”按鈕，彈出提示信息框，點擊“是，我要繳費”按鈕，生成訂單，并跳轉(zhuǎn)至第三方支付平臺，進(jìn)行支付操作。支付完成后，自動跳轉(zhuǎn)回報名確認(rèn)平臺。完成網(wǎng)上報名確認(rèn)。

以下報考人員還需要按當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)要求辦理相關(guān)手續(xù)：

①建檔立卡貧困家庭和享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭報考人員；

②其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)確認(rèn)需現(xiàn)場辦理的人員。

這些報考人員應(yīng)關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息或撥打咨詢電話，按考試機構(gòu)指定的時間、地點和要求辦理相關(guān)手續(xù)。

未按期參加報名確認(rèn)者視為放棄考試資格。

注：報考人員可在報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)的頁面左下方點擊“常見問題”，查看有關(guān)政策問題、考務(wù)問題、技術(shù)問題解答。

（二）網(wǎng)上報名確認(rèn)應(yīng)注意哪些事項？

1. 報考人員登錄報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)前，須仔細(xì)閱讀首頁《重要提示》相關(guān)內(nèi)容，并下載“照片處理工具”，對個人電子照片進(jìn)行處理。

2. 報考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀報名確認(rèn)須知，熟悉考場規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀(jì)違規(guī)行為處理的規(guī)定，并做出誠信考試的承諾。

3. 報考人員網(wǎng)上報名確認(rèn)時間截止前，需按要求進(jìn)行上傳照片、選擇考點城市、確認(rèn)信息、繳費操作。網(wǎng)上報名確認(rèn)截止后，未繳費的報考人員視為未確認(rèn)，無法參加考試。

4. 為便于順利完成報名確認(rèn)，請報考人員盡量避開開通首日及結(jié)束日等高峰時段。

5. 為防止他人修改報考人員的個人資料，報考人員登錄操作完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

（三）網(wǎng)上報名確認(rèn)流程的狀態(tài)標(biāo)識

1. 未完成狀態(tài)

若流程圖中的操作步驟顏色為“灰色”，表示該步驟還未完成。

2. 正在進(jìn)行狀態(tài)

若流程圖中的操作步驟顏色為“紅色”，表示該步驟為正在進(jìn)行狀態(tài)。

3. 已完成狀態(tài)

若流程圖中的操作步驟顏色為“藍(lán)色”，表示該步驟為已完成。

4. 不可修改狀態(tài)

若流程圖中的操作步驟顏色為“藍(lán)色”且標(biāo)有紅色“—”符號，表示該步驟已完成且不可修改。

（四）常見問題

1. 報考人員照片已經(jīng)上傳成功，能否修改？

在報名確認(rèn)時間段內(nèi)，未繳費報考人員的照片可以修改，已繳費報考人員不可修改。

2. 報考人員上傳照片過程中出現(xiàn)“文件流丟失”，如何解決？

報考人員上傳照片過程中若出現(xiàn)“文件流丟失”的提示信息，請檢查使用的瀏覽器是否為推薦的瀏覽器類型和版本，使用推薦的瀏覽器類型及版本即可解決。

3. 網(wǎng)上支付成功，但系統(tǒng)顯示還未完成繳費，如何解決？

該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回報名確認(rèn)系統(tǒng)。若銀行卡確實扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對，無需重復(fù)繳費。

4. 使用支付寶時，點擊“支付”進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)“錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE”，無法進(jìn)行支付，如何解決？

該問題是電腦安裝軟件環(huán)境造成的，報考人員可更換其他電腦登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

5. 點擊“支付”按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，如何解決？

首先檢查電腦是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如已開啟，請臨時退出，重試支付操作。

如還未解決，該情況可能是由于IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：IE瀏覽器菜單欄->工具選項下“Internet選項”->隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點擊“確定”。

6. 推薦瀏覽器使用版本。

推薦在1280*1024分辨率下使用360（極速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE9及以上版本）、谷歌瀏覽器訪問系統(tǒng)。

五、如何辦理減免考試費用手續(xù)？

減免考試費用的報考人員，由各省（自治區(qū)、直轄市）負(fù)責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認(rèn)后，辦理減免考試考務(wù)費用的手續(xù)。

辦理減免手續(xù)的方式和時間由各地考試機構(gòu)自行確定。

六、如何打印準(zhǔn)考證？

完成報名確認(rèn)后，報考人員應(yīng)在2018年11月26日0:00至12月2日12：00期間登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）進(jìn)入，通過報名序號和身份證號登錄報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)。仔細(xì)閱讀《準(zhǔn)考證打印須知》，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至省（自治區(qū)、直轄市）《準(zhǔn)考證打印注意事項》，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點擊“下一步”按鈕，顯示報考人員的準(zhǔn)考證信息，點擊“打印”按鈕，即可完成準(zhǔn)考證打印。打印中如遇問題請與當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)聯(lián)系解決。

七、筆試時要注意哪些事項？

1. 必須帶齊準(zhǔn)考證、本人有效居民身份證，方可進(jìn)入考場。進(jìn)入考場時要服從工作人員的安排。

2. 監(jiān)考人員將在考前20分鐘左右宣讀有關(guān)的考試注意事項，建議考生提前到達(dá)考場。

3. 參加行政職業(yè)能力測驗考試時，考生須按要求將題本上的條形碼貼到答題卡相應(yīng)位置，否則，該科目考試成績?yōu)榱惴帧Ｐ姓殬I(yè)能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。

4. 嚴(yán)禁將手機、計算器等各種電子、通信、計算、存儲或其它有關(guān)設(shè)備帶至座位，否則將按《公務(wù)員考試錄用違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法》進(jìn)行處理。

5. 考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前退場。

6. 不能將試卷、答題卡、草稿紙等帶出考場，不能損毀試卷、答題卡，否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績。

7. 不能在考試開始信號發(fā)出前答題，不能在考試結(jié)束信號發(fā)出后繼續(xù)答題，否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績。

8. 必須遵守考場規(guī)則，報考人員有義務(wù)妥善保護好自己的考試試卷和答題信息、不被他人抄襲。若有違紀(jì)違規(guī)行為的，將按違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法進(jìn)行處理。若有答卷雷同，雙方均取消考試成績。

請報考人員在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。

八、考試前遺失了身份證怎么辦？

遺失本人有效居民身份證的報考人員，需及時到公安部門補辦臨時身份證。其他證件不能代替居民身份證。

九、如何查詢筆試成績？

2019年1月中下旬，報考人員可通過身份證號和準(zhǔn)考證號在考錄專題網(wǎng)站上查詢自己的筆試成績。

十、如何獲得筆試成績單？

本次考試不下發(fā)考試成績單。報考人員確實需要的，可在2019年2月28日前向當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)申請，由當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)負(fù)責(zé)出具成績證明。

各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）考試機構(gòu)咨詢電話：2018年11月7日以后通過考錄專題網(wǎng)站公布。

咨詢時間：2018年11月7日至12月2日，工作日8:30－17:00

報名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印技術(shù)咨詢電話：0531－66680723、66680726，010-86484036

咨詢時間：2018年11月7日至11月14日，每日8:00－20:00；

11月25日至12月2日，每日8:00－20:00

考務(wù)咨詢電話：010－64401192、64401193、86484037

咨詢時間：2018年11月3日至12月2日，工作日8:30－17:00